Korduma kippuvad küsimused

Kust leida Pelm Deli?

Pelm Deli asub kohas:

• T1 Peterburi tee 2, 11415 Tallinn, +372 600 1111
• Torupilli Selver Vesivärava 37, 10152 Tallinn, +372 601 1616
• Mustakivi Prisma Mustakivi tee 17, 13912 Tallinn, +372 600 4433
• Baltijaam Kopli 1, 10412 Tallinn, +372 600 7706
• Tondi Selver A.H. Tammsaare tee 62, 11316 Tallinn, +372 600 1911
• Pärnamäe tee 4a, Laiaküla, 74008 Tallinn, +372 600 9980  
• Pärnu mnt 558a, Laagri, 76401 Harju maakond, +372 600 3320 

Kuidas veebist tellida?

Internetist tellides tuleb tellimus esitada hiljemalt 48 tundi enne sündmust.

1. Valige vajalikud tooted ja kogused. Saate oma ostukorvis olevat kogust suurendada.
2. Minge "Minu ostukorvi" ja sisestage oma kontaktandmed.
3. Valige koht, kuhu soovite oma toidu kätte saada või kohaletoimetamise viisid.
4. Valige makseviis.
5. Valige kuupäev ja kellaaeg, millal soovite kauba kätte saada ning nõustuge tingimustega.
6. Kinnitage oma tellimus.
7. Peale tellimuse kinnitamist suunatakse Sind pangalingi valides panka tasuma. Kui valite arvega tasumise, saadetakse teile arve e-posti teel.
8. Tehke makse pangas. Saate oma e-posti aadressile maksekinnituse. Pangalinke kasutades vajuta peale maksmist kindlasti nuppu "Tagasi müüja juurde".
9. Teie e-posti aadressile saadetakse tellimuse kinnitus.
10. Tasutud kauba saate kätte soovitud ajal enda valitud kohas.

Tagastus

Toitu ja kiiresti riknevaid tooteid Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktide kohaselt tagastada ei saa. (vastavalt võlaõigusseaduse artikli 53 lõike 4 punktile 4)

Kui tellimuse täitmisel tekib raskusi, lahendatakse konfliktsituatsioon kõigile osapooltele sobivaimal viisil. Kui kompromisslahendust ei õnnestu saavutada, kantakse raha pangakontole tagasi 7 päeva jooksul.

Müüjal on õigus määrata minimaalne tellimuse kogus või summa.

Küsimuste korral võtke meiega ühendust meili teel info@pelmdeli.ee 

Individuaalse tellimuse vormistamiseks restoranide Pelm https://pelm.ee  või Repa https://repa.ee menüüst palume meilida info@pelmdeli.ee 

Head isu!